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多部门发布暑期旅游安全风险提示

2018-07-26 14:56栏目:要闻
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7月5日,两艘载有中国游客的船只在泰国普吉岛附近突遇特大暴风雨而发生倾覆事故,造成多名中国游客不幸遇难。当前正值北半球主汛期和暑期,旅游业进入了旺季,游客出行量大,安全风险也较大,旅游安全问题处于易发高发期。
 
多部门发出通知要求
 
加强暑期旅游安全
 
在泰国普吉岛附近海域发生了倾覆事故之后,文化和旅游部、国务院安委会办公室、应急管理部、中国气象局、公安部等部门或发出通知或发布提示信息,要求各地加强暑期旅游安全、提醒暑期旅游出行要提前安排好出行时间和路线等等。
 
针对泰国普吉岛发生的翻船事故,文化和旅游部7月6日发布提示信息称:“近期正值泰国雨季,海上天气变幻多端,常有强降雨、大风大浪天气,赴泰国旅游的游客进行涉水活动时应注意关注当地天气预报和风险提示,避免在不适宜的恶劣天气开展涉水活动。旅行社应采取相应防范措施,妥善做好游客安全工作,如遇危险请及时求助。”
 
7月6日,国务院安委会办公室与应急管理部发布了关于进一步加强当前安全防范工作的紧急通知。通知要求各级旅游和教育部门要坚持“管行业必须管安全”的原则,强化本系统本领域的安全工作。旅游部门要加强旅游市场监管,规范旅游秩序,依法严厉打击各类旅游“黑中介”“黑包车”“黑导游”等不法行为;海上旅游、水上旅游、山地旅游和野外旅游等组织单位要合理控制人员规模,检查备齐安全装备设施,并密切关注天气变化,及时调整旅游行程,严格落实安保措施;要加强旅游景点安全管理,不间断开展安全巡查,及时排查治理安全隐患,对极端灾害天气或存在重大风险隐患且不能及时治理的,要果断关停并发布公告,防止人员误入造成伤害;要根据景点承载能力,分时段合理疏导控制客流,防止拥挤踩踏等事故的发生。教育部门要加强对广大师生尤其是中小学生的安全教育,结合有关事故案例灌输安全知识,讲解安全防范常识和技能;要加强师生团体活动安全管理,督促活动组织单位和带队负责人严格落实安全防范措施,确保各类探险、郊游、游泳、演出、比赛和游学、拓展训练等活动的安全。
 
7月12日,文化和旅游部联合中国气象局发布了关于进一步做好灾害性天气旅游安全风险防控工作的通知,要求各地旅游管理部门和气象部门加强汛期暑期灾害性天气旅游安全风险的联防联控,切实发挥气象工作作为防灾减灾救灾“第一道防线”的重要作用,有效预防和减轻灾害性天气对旅游安全的影响。
 
公安部于7月17日发布提示信息称,暑期旅游出行要提前安排好出行时间和路线。公安部分析认为,近年来暑期均为重特大道路交通事故高发期。据研判,今年暑期存在以下突出风险:一是旅游出行迎来高峰,客运安全风险加剧;二是恶劣天气增多,意外风险上升;三是具有夏季特点的违法增多,夜间风险加大;四是各类学校集中放假,涉学事故风险上升;五是农村交通安全风险不容忽视。
 
目前,广东省、河北省、云南省等地旅游主管部门也召开了旅游安全会议、发出通知或发布暑期旅游安全提示。比如,天津市旅游局日前发布了暑期旅游安全提示,提醒广大游客在旅游期间要保持高度安全意识,警惕价格陷阱、溺水事故、暑期疾病和意外事故。
 
海外自助游要警惕
 
四大类风险
 
随着人民生活水平的不断提高,旅游已经融入亿万百姓的生活中,越来越多的中国公民走出国门旅游。我国出境游市场规模迅速扩大,涉及中国游客的海外涉旅安全事故也迅速增加。7月7日,文化和旅游部发布提示信息称,广大游客海外自助游要警惕各类风险,主要有以下四大类风险:
 
一是涉水活动风险。涉水项目具有较强的观赏性、娱乐性和刺激性,深受中国游客欢迎,但却存在不同程度的安全风险,已成为引发海外中国游客旅游安全事故的主要方面,其中,溺水和水上交通事故是造成游客死伤的最主要因素。据不完全统计,自2017年以来,仅泰国、马来西亚、印尼、马尔代夫等几个热门旅游目的地就发生了百余起中国游客不慎溺水身亡事故。
 
二是交通风险。目前,有越来越多的中国游客在海外旅游期间选择自驾游或乘坐当地私营交通工具,均不同程度地增大了风险。各类交通事故成为当前中国游客在海外面临的最主要安全风险。
 
三是野外和空中项目风险。一些国家地貌奇异、山川秀美,为中国游客提供了大量丰富的野外观光项目,例如登山、丛林探险、热气球观光、滑翔伞等,这些活动也存在不同程度的安全风险。
 
四是盗抢风险。近年来,部分国家受经济低迷、失业率高企、难民涌入等因素影响,接连出现恐怖袭击事件以及偷盗、抢劫、诈骗等行为,殃及到了中国游客。同时,部分游客安全意识淡薄,携带大量现金、喜欢单独外出等,也导致了盗抢事件的发生。
 
文化和旅游部提醒广大游客,出境旅游特别是海外自助游要增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游、理性出游。首先是要做好行前准备,关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示,了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况,谨慎或暂勿前往恐怖袭击频发、政局动荡不稳或发生重大疫情的国家和地区。其次是要提高安全意识,看管好随身物品,遵守当地交通法规,遇突发事件时保持冷静、妥善应对、及时报警。再次是理性消费,合理规划出游线路,选择有运营资质的交通工具,谨慎选择高风险旅游项目,不在旅游探奇中盲目追求刺激。第四是购买旅游意外保险,保障出游安全。