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网易CEO丁磊回应《怪物猎人》下架:遭黑公关,

2018-08-14 14:31栏目:商业
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8月13日晚间消息,WeGame版《怪物猎人:世界》于当天发出公告,由于相关政府管理部门接到大量举报,游戏下架整改。同时有消息称,疑似网易游戏举报了《怪物猎人:世界》,对此,网易CEO丁磊在社交媒体上表示,举报非网易游戏所为,大量“黑公关”借此发挥,已严重损害网易游戏的形象。
 
丁磊
 
此次,《怪物猎人:世界》的下架在行业内掀起了一场地震,随即就有不少自媒体账号发文讨论《怪物猎人:世界》被下架的真实原因,探究举报《怪物猎人:世界》的“玩家”到底是谁。其中某公众号一篇关于此次事件评论文章在朋友圈被业内人士大量转发,阅读量很快就超过了十万。
 
这篇文章在内容中怀疑举报《怪物猎人:世界》的是腾讯最大的竞争对手网易。随即全网出现多篇文章或明示或暗示举报者为网易。随后,网易CEO丁磊在社交媒体上认为此事纯属“黑公关”,并正式回应了外界的举报传闻“某产品因被大量举报,遭到主管部门下架。这个举报,我明确告诉大家,不是网易游戏的行为。”
 
尽管此次事件是否真的如此还不清楚,但在企业竞争中,利用抹黑对手的“黑稿”进行商业诋毁,已经成为近年来互联网乱象之一。
 
“黑公关”常见的操作手法包括:找一些负面的老旧新闻,换个时间地点人物,套上竞争对手的名字,然后发一圈稿子。或雇“水军”将对手的负面消息放大,或将自身存在的问题放到竞品上。也有公司天天盯着同行的网站,关注竞争对手的犯错时机,寻找媒体爆料。此前6月25日,腾讯和今日头条在同一天双双就“黑公关”事件报案。
 
不少公关从事者将处理负面消息、发“黑稿”视为日常。某互联网公司华南区域公关总监曾向某媒体记者“吐槽”:工作的大部分精力是消灭黑稿,烦不胜烦。“有的黑稿没有多少阅读量,有的自媒体公号,全部发的是黑稿,特地留下商务联系电话,就是等着企业送钱消灾。但老板下了死命令,必须全网删稿。我们的公关经费一大半都是给了这种自媒体。”
 
在媒体形态日益复杂多元的今天,如何防止碎片化谣言的传播成为重要议题。艾媒咨询集团创始人CEO张毅表示:“网络黑公关已成为一个庞大的产业链,严重扰乱了正常的市场经济秩序,危害极大。强烈呼吁国家相关行政部门采取措施,确保主流媒体的声音形成舆论主流。