有态度的新闻门户

俩世界五百强联手打造购物节 他们想要的仅仅是

2018-07-23 15:23栏目:商业
TAG:

7月19日,美国《财富》杂志公布了2018年财富世界500强排行榜,沃尔玛依然位居榜首,连续第五年成为全球最大公司;沃尔玛在中国的战略合作伙伴京东集团也连续第三年上榜,并比去年大幅提升了80名,在进入世界500强的中国互联网公司中排名第一。
 
就在同一天,这两家世界500强巨头在北京联合发布了代表线上线下融合的“三通2.0”战略,依托该战略,双方还共同启动了2018线上线下联动的大型狂欢购物节——8.8购物节。对于这两家世界五百强巨头而言,联手大促的目标不仅仅是销售业绩,而更在于检验“三通战略”的成效。
 
图片1
 
据介绍,从7月19日开始启动的第二届8.8购物节将一直持续到8月15日,双方联合各大快消品品牌在沃尔玛全国400家门店以及开设在京东平台的多个沃尔玛旗舰店推出超级实惠的优质好货,并首次通过AR和微信扫码购派发超过1200万张线上线下通用的电子优惠券。今年,宝洁、可口可乐、玛氏、金佰利、联合利华、益海嘉里、达能等众多重量级快消品品牌参加8.8购物节。期间,多个重量级品牌冠名的超级品牌日不仅会带来海量劲爆价畅销品,更有众多有爆款潜质的新品首发。其中,沃尔玛京东官方旗舰店推出的可口可乐纤维+是在中国内地市场首发。据悉,沃尔玛推出的促销商品超过一千款,促销期长达90天。
 
相比购物节大促,更值得关注的是,京东和沃尔玛将用户、门店、库存互通的“三通战略”全面升级,实施代表线上线下融合的“三通2.0战略”,深化供应链合作,扩大全渠道零售布局,为顾客提供线上线下无缝连接的购物体验。
 
去年首届8.8购物节期间,双方去年启动了用户、门店、库存互通,并在沃尔玛线下的6家门店首先进行试点。这是双方“三通战略”的1.0版本。
 
“经过一年的合作,双方在用户互通、门店互通、库存互通方面都取得了很大进展。“沃尔玛中国大卖场电子商务部副总裁博骏贤告诉中国商报记者,截至今年6月底,29个城市的约180家沃尔玛门店实现部分商品库存和京东实现了打通。他表示,库存互通很好地展示了沃尔玛和京东如何把双方的优势结合起来。京东的优势在于其平台客流以及自营业务。沃尔玛的优势在于非常强大的门店网络和供应链、充足的商品库存,另外,全国10万员工可以帮助做商品拣货以及包装的工作。为提高配送效率,沃尔玛门店的工作人员进行商品出库及打包由1天一次增加到1天三次。
 
据悉,目前,全国30个城市的200家沃尔玛门店入驻京东到家平台,为顾客提供1小时送达服务。今年4月新开业的沃尔玛深圳惠选超市,以7000多种商品成为平台销售商品数量最多的商户。数据显示,今年6月,沃尔玛在京东到家平台上的销售额是去年同期3.5倍,位居平台第一。
 
与此同时,在京东平台上的沃尔玛官方旗舰店粉丝数已经超过130万,是今年618当天快销品类排名第一的店铺。京东平台上的沃尔玛全球购官方旗舰店拥有10多万种商品,成为京东品类最齐全的第三方店铺,今年上半年销量同比增长500%。
 
一年来的合作证明“三通战略”行之有效,因此,今年8.8购物节来临之际,京东和沃尔玛在此基础上升级合作,推出“三通2.0战略”,并在今年的购物节上全面呈现升级模式。
 
用户互通是指双方将用户引入彼此的平台。沃尔玛与京东通过8.8购物节这样的联合促销,实现线上线下用户相互引流。从7月19日开始到8月15号,消费者用微信小程序“扫玛购”完成支付,或通过京东APP、京东到家APP就有机会领取优惠券。此外,消费者还可通过百度APP、京东APP内置的AR扫功能,扫任意沃尔玛LOGO、 京东LOGO、8.8 购物节LOGO 、京东到家LOGO均可进入8.8购物节活动主页面,参与线上游戏就可获得优惠券。优惠券在京东商城的沃尔玛官方旗舰店、沃尔玛全球购官方旗舰店、沃尔玛京东到家平台均可使用。消费者在线上领券也可以线下用,在全国180多个城市的400多家沃尔玛门店享受优惠。
 
 用户互通的同时,双方在支付领域也展开合作。预计今年年底前,消费者绑定在微信小程序上的沃尔玛礼品卡也可以同步到京东账户上,同时,顾客线下购买的沃尔玛礼品卡实体卡也可以绑定到京东账户上,从而实现购物卡线上线下多场景信息同步和多渠道支付。
 
门店互通是指京东和沃尔玛的店铺和商品相互入驻对方平台。在这方面,双方不仅在合作规模上增幅很大,而且尝试了很多新举措。在这次8.8购物节期间以奇幻马戏团为主题推出的沃尔玛全球购快闪店落地广州,消费者不仅可以畅玩京东试衣镜等AR体感互动游戏,还可以在现场体验跨境购物极速达,享受最快2小时送达快闪店现场的服务。此外,在京东上畅销的网红商品也登陆沃尔玛线下门店的货架,让更多不会网购的消费者享受线上线下融合的益处。
 
库存互通则是指双方后台系统打通,实现线上线下订单和结算的流转。去年8.8购物节期间沃尔玛与京东开创性地在供应链和后台技术方面进行了深度探索,实现线上线下库存信息共享,商品存量打通。消费者在京东自营超市购买沃尔玛在售的相同商品,快递人员可以从距离下单顾客最近的沃尔玛门店取货,从而提高配送效率,缩短配送路径,同时提升沃尔玛的商品库存周转率。截至今年6月底,京东与全国29个城市180家沃尔玛门店实现部分商品的库存打通。
 
博骏贤告诉中国商报记者,未来,库存打通会在全国范围全面铺开,并试点推出1小时送达服务。与此同时,下一步,双方还会在人工智能方面展开进一步合作。“我们会借助AI技术根据当地消费者的消费习惯和趋势帮助我们在京东到家平台上进行选品,以更好地满足当地顾客的需求。AI技术能够帮助我们更好地准备库存,让我们以更快的速度把更新鲜的商品送到顾客手中。同时,我们还会借助AI技术,判断当地消费者最喜欢的沃尔玛和京东的商品。”
 
“去年1.0刚刚上线的时候我们只有几家门店做试点,今年我们在这儿谈(的时候)已经是180家(门店)了,明年肯定是400家全方位的合作。”在京东集团高级副总裁、京东商城大快消事业群总裁王笑松表示,双方的合作围绕用户体验,基于知人知货知场这个前提在各个层面展开。在他看来,京东2017年提出“无界零售”战略,全面赋能线下,终极目标是在“知人、知货、知场”的基础上重构零售的成本、效率、体验。与沃尔玛联合实施的“三通”战略是打通双方资源,重构人、货、场关系的重要探索。8.8购物节则是对这一战略的检验和阅兵,并为零售行业线上线下融合开辟新的道路。他表示,沃尔玛是京东最重要的合作伙伴之一,双方的“三通战略”合作未来有望为京东跟其他合作伙伴的在无界零售融合方面提供样本。