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五羊城酒店“做足功课”迎接广交会

2019-10-11 19:22栏目:评论
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第126届广交会将于10月15日-11月4日在广州举办。有着“中国第一展”之称的广交会,拥有数量最多、国别范围最广的到会采购商,是中国对外贸易的重要渠道和对外开放的重要窗口。如何迎接好、服务好这批来自国内外的采购商、参展商,是广州酒店业在每年春秋两季广交会期间的工作重点。为此,五羊城酒店已提早“做足功课”,以期为各界广交会来宾提供最好的服务。

 

五羊城酒店是老牌国有三星级酒店,配套齐全,拥有高、中、低档客房200余间,大小多功能会议厅3个,酒家餐位200余个,提供正宗粤菜、湘菜,商场、停车场等一应俱全。

其地理位置也有特殊优势。酒店离著名的上下九路步行街仅0.5公里,东邻北京路步行街,南邻珠江河畔,北邻流花服装批发市场和火车站,商业繁华,交通便利,陈家祠、永庆坊等代表性景点均近在咫尺,历史街区、人文气息相得益彰,凸显出浓厚的“老广州”氛围。

 

“我们上个月刚刚全新装修过客房,以提升酒店硬件质量,为广交会来宾提供更加简洁大方、惬意舒适的居住环境。”五羊城酒店总经理边远朝介绍。据了解,广交会期间,五羊城酒店还将推出四十二种特色早餐,入住宾客可根据自身口味需求进行多样化选择。同时,还将派出专门巴士将宾客送往广交会展馆,为宾客减少饮食、出行等各方面的困扰。

边远朝表示,客人的信任,源于酒店对各项工作的严格管理。在饮食上,酒店所有食材都采用花生油烹饪,讲求绝对的安全卫生,随时都能接受食品监管部门的不定期检查;客房硬件设施方面,连床单被套等用品的洗涤上都有严格规范的流程;在消防等安全工作中,则采取每天报告的形式,尤其在国庆节前更是做好各方面排查,以迎接集团的查岗。“这些都是基本的工作要求,对我们来说,企业的质量才是生命。”

 

多年来,五羊城酒店以“家一般的服务”留住了一批广交会回头客,参与广交会的绍兴代表团每年都会选择入住该酒店,这一习惯迄今已延续了近二十年。

“环境、卫生、安全、服务、特色是做好酒店服务最关键的十个字。”边远朝表示,只有全体员工上下一心,把五羊城酒店当成自己的家,服务好每一位入住宾客,才能赢得行业认可,迎来更多的“回头客”,推动五羊城酒店不断往正向发展,形成良好的循环,为来自五湖四海的宾客提供更加优质、更加贴心的服务。