有态度的新闻门户

根治“电商专供”乱象须依法亮剑

2018-07-05 19:13栏目:评论
TAG:

随着网购的普及,人们经常会发现网上有些商品标明“电商专供”或者“电商定制版”。这些商品有时在价格上存在一定优势,但也可能暗藏问题。
 
对于“电商专供”存在的诸多问题,媒体早有曝光。但很多存在的问题并没有得到彻底根治。媒体报道了三种情形:“电商专供”商品价低质逊,“电商专供”产品与线下产品同牌不同质,盗用品牌的“电商专供”产品属于假货。可以说,这其中存在的“套路”无非瞄准的是消费者口袋里的钱。
 
一旦“电商专供”沦为“低价减配”甚至是“假冒伪劣”的代名词,受伤害的将不单单是消费者。除此之外,一方面对商家及生产厂家品牌声誉并非是好事,有可能会造成致命伤;另一方面也是对“电商专供”的直接戕害;再者,从更深层来讲,套路满满的“电商专供”更会丑化甚至恶化电商发展环境。
 
“电商专供”要获得好口碑,除去靠自身努力塑造良好的形象外,对走偏了的”电商专供“依法亮剑则是十分必要的。一是强化依法监管。为规范网络市场经营行为,国家相继出台了《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》《药品网络销售监督管理办法》等法规,其核心原则都是“线上线下一致”。因此,对于监管部门而言,对电商商家推出的“专供”商品也须依法加大监管,以杜绝其中的“潜规则”。
 
二是强化依法打击。依据消费者权益保护法和侵害消费者权益行为处罚办法,商家销售商品以次充好,不能证明自己并非欺骗、误导消费者而实施此种行为的,属于欺诈行为。因此,对于“电商专供”中暴露出的诸多问题,对不法经营者须发现一起处置一起,从而既起到维护消费者权益,又能构建起良好经营环境的作用。
 
三是消费者的防范意识不容缺失。有些“电商专供”以低价博眼球,拿“价廉物美”当卖点,明知道销售的是两种不同的产品,却刻意混淆。对此,消费者应该有警觉,可以通过官方渠道进行核实,切忌贪图便宜;一旦发现掉入了消费陷阱,应及时拿起法律武器进行维权,借助法律的力量促使不当商家弃恶从善。
 
从电子商务发展的大趋势来看,“电商专供”有越来越普及之势。随着电子商务法立法工作的不断推进,电商经营的法治化进程日益提速,这也意味着网络经营环境将越来越规范,也越来越法治化。因此,无论是电商平台、商家还是消费者都应该明白,唯有在诚信和法律的框架内行事,才能实现多赢局面,而“电商专供”玩套路更终归是短视之举,要不得。