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销售停滞的星巴克“急了” 将进行重大重组与裁

2018-09-26 14:07栏目:国际
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9月25日,据CNBC财经频道的消息,星巴克 (Starbucks) 首席执行官凯文•约翰逊 (Kevin Johnson) 在发给员工的一份内部备忘录显示,星巴克公司将对其组织结构进行“重大变革”,其中可能包括裁员。这是星巴克为了扭转销售停滞不前的局面,重新激发投资者兴趣而做出的努力。受此消息影响,该公司股价周一下跌超过1%。
 
图片来自星巴克官网
 
图片来自星巴克官网
 
“我们必须加快与消费者有关的、激励合作伙伴、对业务具有意义的创新速度。”约翰逊在邮件中表示,“为了实现这一目标,我们将做出一些重大改变。”据悉,星巴克此次人事变动定于本周开始,并将持续到 11 月。
 
过去几个季度以来,星巴克一直挣扎在销售疲软的颓靡状态中,中国市场更是出现了9年来的首次业绩下滑。咖啡零售行业硝烟渐浓,瑞幸等后起之秀开始瓜分星巴克的市场份额。
 
与此同时,美国市场也呈现相似态势。星巴克依然不得不缩减门店规模,并关闭了一些在人口密集地区经营不佳的咖啡馆。星巴克通常每年关闭约 50 家门店,但预计明年将关闭约150家。该公司还计划在2019年将新的特许经营店数量减少约100家。不过星巴克也在努力寻求改变。
 
除了此次宣布的变革,星巴克最近几个月已经发生了重大高层人事变动。今年6月,已经担任首席执行官和董事长近40年的时间的传奇人物霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)正式告别公司,仅保留公司名誉主席一职。他的离职引发了投资者对于星巴克此后将如何发展的担忧。
 
约翰逊表示,执行领导团队正在与主管合作,在新的零售环境中寻找更快创新的方法。