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亚马逊音箱生意面临危机 “霸主”又卡在中国市

2018-08-27 14:02栏目:国际
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智能音箱是个好生意,而亚马逊是这门生意的先行者也是“霸主”。但如今,它的先发优势正遇到挑战。而这个挑战又离不开亚马逊的“死穴”——中国市场。
 
 
美国媒体slate在一篇报道中称,根据第三方机构的调查,谷歌智能音箱Google Home在出货量上正在赶超亚马逊的Echo,而且,在拥有庞大人口的中国,亚马逊几乎没有任何影响力——这让它在只能音箱领域逐渐失去优势。
 
根据Strategy Analytics和Canalys的统计数据,一年前,亚马逊的智能音箱占据了全球75%的份额,亚马逊自己也在二月的财报中表示,2017年,亚马逊卖出了上千万台音箱。这主要得益于亚马逊的先发优势,它在2014年便推出了音箱,而Google Home在2016年才推出,至于苹果的HomePod,在2018年初才买得到。
 
Strategy Analytics报告显示,今年第二季度,谷歌Home智能音箱的销量同比增长了420%。与之形成鲜明对比的是,亚马逊Echo智能音箱的销量仅同比增长了64%。
 
具体而言,在2018年第二季度,谷歌的Home、Home Mini和Home Max的销量合计达到了320万台。这让谷歌获得了27.6%的市场份额,相对而言,在2017年第二季度这个数字仅为16.1%。与此同时,亚马逊Echo的市场份额从75.8%下滑到了41%。在第二季度,亚马逊Echo的销量为480万台,而在去年同期,这个数字为290万台。
 
谷歌此番用实力证明,它只用了很短的时间便赶了上来。分析人士指出,这是谷歌在人工智能领域总体优势的体现,它投入了更多的精力去做研发和推广。而且,谷歌可以借助Android手机,推广自己的语音助手Google Assistant,更便于教育用户。
 
不过,不论亚马逊或者谷歌,都需要面对来自中国的对手。智能音箱不是硬件生意,它售卖的是背后的服务。一个Echo可能只需要85美元,但在你买了音箱之后,你很可能有冲动去再花120美元购买Amazon Prime服务以及另外80美元去购买亚马逊音乐服务。但在中国,不论亚马逊还是谷歌都没法提供配套的服务。于是,阿里巴巴、小米和百度等公司反而崛起,借助更便宜的价格和更本土化的服务,中国公司在瓜分中国市场。
 
事实上,对于中国市场而言,亚马逊一直难以施展拳脚。此前,据市场研究公司iResearch China发布的数据显示,2016年中国电商市场规模达3780亿美元,但亚马逊的市场份额连1%都不到。与其相比,排名前两位的天猫和京东却分别抢走了56.6%和24.7%的份额。而与中国的窘境对比的是,eMarketer的数据显示,亚马逊2018年在美国的零售收入将达2582.2亿美元,这一数字将占到美国所有在线零售支出的49.1%,占零售总额的5%。