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Facebook周一股价涨超4% ,又要干收集隐私的事?

2018-08-07 15:19栏目:国际
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周一,美国社交网络服务网站脸书(Facebook)收涨4.45%。而上周该公司因财报暗淡股票刚刚经历接连大跌……一个周末就出现快速反转,股价快速攀升背后源自外媒的一篇报道:脸书请求美国银行分享客户财务信息。
 
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据华尔街日报报道,脸书已不满足于作一个熟人社交平台,想让Messenger等应用成为用户买卖商品和服务的一站式平台。据悉,脸书请求美国的一些银行分享有关其客户的详细财务信息,包括银行卡交易和支票账户余额,作为该公司努力向用户提供新服务举措的一部分。摩根大通、富国银行、花旗和U.S. Bancorp均被邀请讨论脸书Facebook Messenger上向银行客户提供服务的可能性。
 
该报道称,会议讨论了向用户显示其支票账户余额以及欺诈警报的功能;然而,数据隐私是各家银行与脸书洽谈的胶着点。消息人士称,由于隐私问题,一家大型美国银行退出了商谈。
 
不可否认,今年的信息泄露事件无疑让脸书元气大伤,那么,此番脸书还要再“玩隐私”吗,之前的教训还不够吗?
 
对此,脸书发言人随后澄清,公司并没有让银行提供信用卡交易数据,与银行的合作也不会收集数据用于广告,也不会与第三方共享这些数据。而脸书与银行和信用卡公司合作,目的是提供客服聊天和账户管理等服务,用户与银行的链接账户是完全“可选择”的,合作伙伴关系的“关键要务”是确保信息安全。
 
而从周一股价表现来看,华尔街认为脸书与大型银行讨论数据合作的事宜,或利好于Messenger的用户活跃程度,也并不算出格——毕竟亚马逊和谷歌也都询问过银行是否能分享类似数据,目的是在谷歌助手和Alexa语音询问中提供基本银行服务。脸书周一股价一路上涨,收高185.69美元,创7月26日以来最高。
 
目前,脸书已经支持新加坡的花旗银行客户连接银行账户。这些用户可以联系花旗银行的Messenger聊天机器人,来检查账户余额,报告欺诈行为,或是在账户被锁时获得客服的帮助,而无需等待电话接通。关于该聊天机器人的合作于去年公布,产品于今年3月推出。合作中不涉及人工,从而限制可能的隐私风险。
 
此外,脸书与PayPal在40多个国家展开合作,让用户通过Messenger获得购物收据。