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中国移动故障引发大规模欠费 最多欠120万元

2018-07-26 14:58栏目:财经
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7月26日上午,多地移动用户在微博等社交网络反映称,自己的手机突然出现巨额欠费,甚至遭遇停机。据不完全统计,客户“欠费”的数额从几百元到上百万不等,最高数额为超过120万元。“欠费”用户均反映已无法使用相关服务。
 
根据媒体报道,反映话费异常的用户,主要集中在四川。早上10:00左右,@四川移动 官方微博发布消息确认存在临时计费故障。微博内容如下:
 
由于系统升级改造导致临时故障,部分客户费用异常,我们将尽快为受影响的客户恢复通信功能,费用查询系统最迟于24小时后恢复正常,届时客户可以查询准确的通信费用,对客户带来的不便我们深表歉意。
 
一夜暴穷!移动爆发大规模欠费 最高120万!
 
早上10点开始,已经有中国移动用户反映的,自己的欠费已经清零。也有用户表示,手机通话已经恢复,但上网功能依然无法使用。