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安徽肥西经开区:高质服务助企发展

2019-08-06 16:15栏目:产经
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本报讯 1994年,安利人造革有限公司在肥西桃花工业园建厂,拉开安徽对外开放、吸引外资的序幕,并逐渐发展成为全国专业研发生产生态功能性聚氨酯合成革最大的企业,于2011成功上市。日前,该企业负责人表示,安利的发展,与园区无微不至的服务密不可分。

无论是曾经的桃花工业园,还是如今的安徽肥西经济开发区,对企业的诚挚一如既往,以高品质服务助力企业高质量发展。为进一步提升服务的效率、质量和水平,近年来,肥西经开区建立了洽谈、签约、拟建、开工、投产、达产“六个一批”项目管理机制,为企业提供各环节都有对应部门帮扶的“一条龙”服务,全程领办、帮办、代办行政审批手续的“保姆式”服务,联合办、首问负责、限时办结的“一会制”审批服务,每个企业都确定领导和部门协调解决问题的“专人定制”服务。

政府工作报告指出,要勇于自我革命,深入推进简政放权,加快转职能、提效能。为提升行政服务效能,肥西经开区深化“一网一门一次”改革,成立政务服务分中心,制定出台产业类项目行政审批事项全程代办制度,建立起“一站受理、一次告知、全程代理、限时办结”的项目服务机制。设立产业项目代办科,配备项目专职代办员,采用“项目单位动嘴授权、代办员跑腿办事、区领导帮办协调、分管领导督办调度”的运行模式,为项目提供开工建设前的所有行政许可、行政确认、行政备案及其它服务类手续办理的“保姆式”服务,实现了“只进一个门,只找一个人,只跑一趟事办成”的工作目标,有效破解项目审批难、审批慢问题。

当前,安徽省大力推进“四送一服”双千工程。借助这一机遇,肥西经开区深入推动服务进企业。“在‘四送一服’活动中,我们每个月雷打不动进行走访,能立即解决的就现场拍板,绝不拖延,不能立即解决回来后也要研究解决。”据管委会相关负责人介绍,每周六管委会班子成员都会召开例会,将走访企业发现的问题汇总梳理,有针对性交办到相关部门协调办理,及时予以答复。今年上半年收集的600多个问题,基本全部妥善解决。在江汽新港轻卡基地的建设过程中,园区安排专门的工作组对接,为企业解决大量实际困难,并多个方面提供了大量的政策支持。为此,江汽集团还专程送来锦旗,对这里的优质服务表示感谢。

为解决一些中小企业缺乏政策研究的问题,开发区还从相关部门选派干部,分组到中小企业根据不同情况进行专题研究、“问诊把脉”,实施“一企一策”,帮助企业争取国家、省、市以及园区出台的政策支持,受到了企业的广泛欢迎。